Tu seguridad Nos importa
1Entrega tu dinero únicamente en caja o en los puntos de pago autorizado.
2Cuenta tu dinero antes de retirarte de la caja.
3Exige tu recibo correspondiente de la transacción realizada y valida la información, con la firma y sello del cajero.
4Si vas a retirar grandes cantidades dinero, por favor, solicita el apoyo o acompañamiento de la policía.
5Todos los trámites como transacciones, consultas y demás servicios se deben realizar por medio de la oficina de Contactar y/o tu asesor de confianza.
6Todo trabajador de Contactar está debidamente identificado con su carné y chaqueta institucional.
7Durante la fila no hagas cambio de billetes o expongas tu dinero, porque puedes ser víctima de fraude.
8Nunca brindes información sobre tus cuentas bancarias a personal desconocido.
9Si observas personas con actitud sospechosa, informa de inmediato a los funcionarios de la entidad.
10Para evitar ser víctima de paquete chileno, evita hablar con personal desconocido, recoger dinero o paquetes sospechosos.
12Evita recibir elementos como volantes, dulces o avisos, porque pueden tener sustancias químicas como la escopolamina, que provocan que pierdas el control de tus acciones.